Vols treballar en una empresa multinancional, líder en la fabricació de productes pel sector salut, amb una forta implantació a Europa i reconeguda per la qualitat dels seus productes?

Degut a l’ampliació del seu equip humà per cobrir necessitats creixents, estem buscant un/a

Customer Service  per unir-se al seu equip d’administració comercial i logística.

Aquesta posició reportarà a la direcció de l’àrea d’atenció al client i es coordinarà amb els departaments de logística, comptabilitat i postvenda, així com amb clients i les fàbriques del grup empresarial. Inicialment, no tindrà personal a càrrec.

Missió i responsabilitats del lloc de treball:

• Gestionar les ordres de comanda i fer-ne el seguiment fins al lliurament.
• Coordinar-se amb logística i postvenda per garantir un servei òptim.
• Supervisar els nivells d’estoc i realitzar comandes a proveïdors.
• Resoldre incidències amb clients i proveïdors de manera eficient.
• Proporcionar suport administratiu en tasques comercials i informes.
• Aprendre progressivament altres tasques administratives per possibilitar el creixement professional dins de l’empresa.

Què busquem?

• Formació: CFGS en Administració o similar. Es valoraran cursos específics en atenció al client i gestió d’aprovisionaments.
• Idiomes: Català i castellà imprescindibles. Anglès a nivell intermedi (B2) valorable.
• Experiència: Almenys 2 anys en posicions similars de Customer Service o gestió d’aprovisionament, preferiblement en sectors distribuïdors o fabricants de productes ortopèdics o esportius.
• Coneixements tècnics:
  • Domini d’eines ofimàtiques (Excel, Word).
  • Coneixement en sistemes ERP (AS400 o similar).
• Competències personals:
  • Autonomia en la presa de decisions.
  • Habilitats comunicatives i orientació al client.
  • Capacitat de treballar sota pressió i gestionar múltiples tasques simultàniament.
  • Precisió i rigor en les tasques diàries.

Què oferim?

• Oportunitats de desenvolupament professional en una empresa líder en el seu sector.
• Salari competitiu
• Clares opcions de creixement intern dins la companyia.
• Pla de carrera
• Formació inicial i continuada a càrrec de l’empresa.